Política de contacto | Avco Premier

Traducción de cortesía. La versión en inglés es la versión legalmente vinculante.

En Avco Premier, ofrecemos servicios de pedidos digitales y de mensajería para clientes de restaurantes. Cuando realiza un pedido o se registra con uno de nuestros restaurantes asociados, es posible que reciba mensajes de texto (SMS) para mantenerlo informado y mejorar su experiencia como cliente.

Tipos de mensajes que puede recibir

Los mensajes se envían por SMS en nombre del restaurante donde realizó su pedido. Estos pueden incluir:

Confirmaciones de pedidos y recibos
Actualizaciones del estado de la entrega
Avisos de que su pedido está listo para recoger
Atención al cliente o resolución de problemas
Solicitudes de reseñas o comentarios (opcional)
Promociones ocasionales (si se suscribió)

Cómo suscribirse

Usted se suscribe al:

Ingresar su número de teléfono durante el pago en línea o el registro en el sitio web de un restaurante con la tecnología de Avco Premier
Aceptar los términos de SMS que se presentan en el formulario o la pantalla
Confirmar que desea recibir actualizaciones sobre su pedido

Esta suscripción no viene marcada de antemano, y es posible que no se le exija suscribirse para realizar un pedido.

Frecuencia de los mensajes

La cantidad de mensajes variará según su actividad. La mayoría de los pedidos generarán entre 2 y 5 mensajes, incluidos:

Pedido recibido
Pedido en preparación
Pedido listo / en camino para la entrega
Solicitud de seguimiento o de comentarios (si corresponde)

Cómo cancelar la suscripción

Puede cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje.

Para obtener ayuda, responda HELP o contáctenos en support@avcopremier.com

Tarifas de mensajes y datos

Es posible que se apliquen las tarifas estándar de mensajes y datos, según su plan de telefonía móvil. Consulte con su operador.

Privacidad y seguridad

No vendemos ni compartimos su número de teléfono con terceros. Su número de teléfono se almacena de forma segura y solo se utiliza para comunicaciones relacionadas con su pedido y el restaurante que seleccionó. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener todos los detalles.

Quién le envía los mensajes

Los mensajes los envía Avco Premier en nombre del restaurante con el que interactuó. Puede ver el nombre del remitente dentro de su conversación de mensajes o consultarlo con el restaurante donde realizó el pedido.